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¡ Nuevo dossier de Buzoneo y comunicación !   Estrategias de Geomárketing, agilidad y experiencia.

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Los nuevos mandamientos de la comunicación interna

Keith Burton, presidente de la consultora internacional Insiedge, recomienda ocho maneras para gestionar exitosamente la comunicación interna de una empresa.

La comunicación ha demostrado ser la clave para establecer un saludable entorno laboral y esto es lo que Keith Burton deja entrever en estas ocho recomendaciones.

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Porsche llega a su target con el canal más sencillo: el buzoneo

Campaña buzoneo PorscheEn ocasiones los alumnos me preguntan: ¿dónde debemos tener en cuenta la tipología del cliente? ¿En qué momento del proceso de venta? Mi respuesta es más genérica y clara de lo que se puede pensar al hacer la pregunta: en todo momento, desde la elección del target hasta la política de retención que hacemos con el cliente, pasando por la elección del producto, la fabricación si es el caso, la canalización del mismo y la forma de entregarlo.

También en todo momento tenemos que ser conscientes que la clave para diferenciar a los clientes está en sus emociones, ¿qué le lleva a consumir mi producto o servicio? ¿En qué momento la emoción se hace más latente? Es en ese instante cuándo debemos aprovechar y trabajar multiplicando las acciones sobre ello.

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